8月7日は弊社従業員であるR君の誕生日♡
弊社では誕生日を迎える従業員さんたちには自社の製品群をプレゼントしています！

プレゼントのチョイスはEC販売の担当者の子が誕生日を迎える人の特徴なりを加味して数ある商品群からチョイス。

もらう人も自分に合ったものをもらえてうれしいし、チョイスする側もその人に合った商品を考えて提案するので、通常の業務においても提案力が養われWinWinの状態。自然に“マーケットイン”の考え方が養われるのではと取り入れています。

マーケットインの思考が大事とわかっていても、我々製造業、特に古くから続くようなこと茶業界においてなどは未だにプロダクトアウトの考え方が先行してしまっているように思う。弊社においても創業80年弱。やはり昔から続くやり方があり、それを簡単に変えることにやはり抵抗はあったりする。
しかしながら、結局顧客のニーズや満足が最優先であり、自社のやり方などは二の次であるが、顧客の中にはその伝統を共有できることに満足を覚える人もいて、これがいわゆる“ブランド”なのかと思う。
受け継いだ伝統技術にさらに磨きをかけながら、もしくはそれらを土台に新たな時代に合った新たな技術や商品を生み出せるよう、絶妙なバランスで今後の茶業に取組んでいきたい。

R君。誕生日おめでとう！！
※因みに彼とは年の差ふた回り。。。